Часто задаваемые вопросы

Azartplay.com - это казино на платформе Globo-Tech, удобное для игроков из России и стран СНГ. Здесь вы сможете сыграть в классические игры и их современные модификации.

Что мы можем вам предложить на нашем сайте:

• быстрая загрузка, масштабируемая flash-графика;
• ассортимент игр: рулетки, блэкджеки, покеры, видеопокеры, карточные игры; особая гордость казино - видеослоты;
• множество простых способов пополнения счета: Webmoney, Яндекс.Деньги, карты Visa/Mastercard, платные смс и прочие;
• 6 способов вывода выигрыша; выплаты на банковские карты (LiqPay);
• щедрые бонусные предложения; бонусы каждый месяц; возвраты проигранного;
• розыгрыши джекпотов; турниры по рулеткам, покерам и слотам;
• контроль честности MD5;
• компетентные операторы службы поддержки, работающие круглосуточно.

Сайтом владеет и управляет компания:
GGS NET LTD
Aristodimou Pilavaki, 4
3032, Limassol, Cyprus

Address 2: Gladstonos 120, Foloune House, Flat/Office D1, Limassol, Cyprus.

Владельцем лицензии на программное обеспечение является:
GGS Ltd.
201 Rogers Office Building
Edwin Wallace Rey Drive
George Hill
Anguilla

Технической поддержкой занимается сервис http://serviceonlinetech.com

Для начала игры нажмите на сайте на кнопку "Играть" - вы перейдете к загрузке flash-лобби, где и происходит процесс регистрации и собственно игры. Используйте сайт для просмотра актуальной информации об акциях и турнирах, а также чтения справки.

По одному физическому адресу можно зарегистрировать только 1 аккаунт на реальные ставки в интернет казино Azart Play.

Если имя владельца счета в онлайн казино расходится с именем, на которое зарегистрирована кредитная карта, то какие-либо финансовые операции становятся невозможными. При создании счета на игровом сайте вы должны указывать только имя держателя карты.

Все подозрительные операции будут проверяться администрацией игрового сайта.

Администрация оставляет за собой право запросить у посетителя документы, подтверждающие его личность, а также документы, которые подтверждают совершенную операцию. Если игрок отказывается предоставить всю необходимую информацию, то администрация вправе заблокировать его игровой аккаунт.

Все промо-акции разрабатываются, регулируются и реализуются отделом промо-акций данного игрового сайта. Любые специальные предложения могут быть завершены или отменены без предупреждения игрока. Посетители казино, которые нарушают условия и правила промо-акций, могут быть дисквалифицированы по усмотрению администрации.

Работникам игрового сайта, провайдерам и участникам партнерских программ играть в казино запрещено. Нарушение этого условия оценивается как мошенничество. Доступ в казино также запрещен для членов семей вышеперечисленных групп лиц.

Играть в казино могут только люди, достигшие 18 лет.

Игрок не имеет права предоставлять доступ к своему аккаунту посторонним лицам. Кроме того, он не имеет права разделять свой счет в казино с третьими лицами.

Каждое правило, которое касается реализации промо-акций, считается отдельной единицей, которая не зависит от других норм или условий. В том случае, если одна из норм является не пригодной из каких-либо соображений, все прочие условия сохраняют свою силу.

В случае возникновения каких-либо технических проблем в работе с системой, которые были соответствующим образом доказаны, казино имеет право списать со счета игроков все некорректно начисленные выигрыши. Если же в результате технических сбоев со счетов игроков были некорректно списаны какие-либо средства, то казино обязано их возместить.

Процедура регистрации в интернет казино Azart Play Online Casino занимает всего лишь пару минут.

Щелкните по кнопке "Играть" домашней страницы казино Azart Play. После загрузки flash-лобби вы увидите кнопку «Вход (Регистрация)». Новым игрокам необходимо заполнить форму на странице регистрации. Введите свои данные и нажмите на кнопку «Продолжить».

Вот и все, ваш аккаунт в интернет казино Azart Play создан! Мы желаем вам приятного времяпрепровождения в нашем казино!

Обратите внимание! Администраторы время от времени оповещают игроков о важных событиях в казино, к примеру, о расширении ассортимента игр, о специальных акциях и персональных бонусных купонах. Если вы хотите своевременно узнавать всю важную информацию, то вам необходимо внести в регистрационную форму достоверную информацию.

Подробная информация о бонусах казино указана в разделе сайта "Бонусы".

Перед началом игры с бонусами внимательно изучите правила их отыгрывания - они указаны после описания всех бонусов от казино.

Справка по способам пополнения игрового счета доступна на сайте в разделе "Касса". Для вас имеются простые и удобные платежные системы, работающие с русскоязычным пользователем. Также вы можете воспользоваться банковскими картами и платными смс.

Чтобы поместить деньги на депозит, перейдите во flash-лобби, зайдите в свой аккаунт, щелкните по кнопке "Касса" и следуйте указаниям.

Если вы планируете обналичить выигрыш, полученный в онлайн казино Azart Play, вам необходимо зайти в лобби под своими данными, щелкнуть по кнопке "Касса" и заполнить там заявку на снятие средств. Во вкладке "Выплаты" перечислены все возможные способы получения выигрыша:

• Вывод в электронный кошелек Webmoney
  Для того, чтобы перевести свой выигрыш на электронный кошелек, вам необходимо вписать в форму номер кошелька, начиная с буквы R или Z в зависимости от типа кошелька. Кроме того, вам необходимо указать желаемую сумму вывода.
• Вывод в электронный кошелек в системе "Яндекс.Деньги"
  Если у вас есть кошелек в платежной системе "Яндекс.Деньги", то вы можете перечислить свой выигрыш на него. Для этого просто укажите сумму перевода и точный номер электронного кошелька.
• Вывод в систему "Moneta.ru"
  Если у вас есть аккаунт в платежной системе "Moneta.ru", то вы можете перевести свой выигрыш на него. Заполните соответствующую форму, указав сумму вывода и номер вашего аккаунта в "Moneta.ru".
• Вывод на карту Visa (через платежную систему LiqPay.com)
  Аккаунт в платежной системе LiqPay.com создается простым указанием номера вашего мобильного телефона и вводом одноразового пароля, который приходит на телефон смской. В кассе казино укажите используемый номер телефона и сумму выплаты. Получив деньги, войдите в аккаунт LiqPay и оформите вывод на пластиковую карту. Деньги будут выведены в течение 3-6 дней.
• Вывод в систему Moneybookers
  Укажите ваш логин в системе Moneybookers (он имеет вид адреса e-mail) и желаемую сумму вывода.

В кассе могут иметься дополнительные способы вывода, не перечисленные здесь.

Если вы планируете снять выигрыш в онлайн казино Azart Play, то вам необходимо придерживаться следующих правил:

• Если вы вносите депозит посредством электронных платежных систем «Moneta.ru», Яндекс.Деньги, WebMoney и Moneybookers, то снятие денег будет происходить именно через ту систему, через которую вы пополняли свой игровой счет.
• Вывод выигрыша при использовании sms-депозитов и платежей через Moneybookers производится через 7-10 дней после самого последнего подобного депозита. Это связано с проверкой на мошенничество транзакций данными способами. Если скорость выплаты для вас критична, постарайтесь не использовать платные sms и систему Moneybookers для перевода денег на счет в казино;
• Если вы снимаете со счета сумму свыше $500, то администрация казино будет вынуждена запросить у вас документы, подтверждающие вашу личность;
• Максимальная сумма вывода через систему WebMoney в сутки составляет $2000, максимальная сумма вывода через системы «Moneta.ru» и Яндекс.Деньги в сутки составляет $1000.
• Перед тем, как заполнять заявку на снятие средств, убедитесь, что на вашем персональном счету нет неотыгранных игровых бонусов;
• Администрация онлайн казино Azart Play вправе изъять из суммы выигрыша комиссию в 10% в том случае, если оборот средств на вашем счету не превышает суммы тройного депозита. Данная комиссия покрывает расходы на вывод средств.
• Вы не можете снимать со счета сумму ниже минимального лимита.
• Если администрация казино уличает игрока в мошеннических действиях, то аккаунт блокируется, выплаты не производятся, а депозиты отправляются обратно.
• Если вы хотите снять деньги через платежную систему, не указанную в списке, то вам следует обратиться к финансовому менеджеру Azart Play Online Casino.
• Получить выплаты вы можете по рабочим дням с 10 утра до 6 вечера (Московское время).

Операторы нашей службы поддержки работают круглосуточно без выходных и обеденных перерывов.

Вы можете написать нам письмо на наш электронный ящик support@azartplay.com (дежурный администратор Azart Play).

Задать все интересующие вопросы вы также можете в онлайн чате. В верхней части лобби вы увидите кнопку, которая открывает чат с дежурным администратором. Любая информация, которую вы сообщите дежурному оператору, является анонимной. Так что не стесняйтесь, обращайтесь за помощью!